NUESTROS SERVICIOS
Ofrecemos servicios completos en sistemas de pesaje, desde la propia instalación de equipos, mantenimiento preventivo, calibración y/o reparación del equipo. Soporte durante sus años de funcionamiento
• TIEMPO DE RESPUESTA:
Nuestro tiempo de atención es inmediato y la visita con nuestros clientes no rebasa las 24 hrs posteriores a la llamada y/o e-mail, ya que este lapso es el limite al cual nos comprometemos con nuestra clientela.
• COTIZACIONES DE EQUIPOS Y/O REFACCIONES:
El lapso de respuesta no es mayor a 2 días hábiles para formular la misma y enviarla al cliente para su análisis.
• CONTRATOS
Al contar con un contrato de servicio, ofrecemos a nuestros clientes un descuento especial en refacciones y mano de obra por servicios correctivos en sus equipos contratados
El servicio integral en relación con los sistemas de pesaje; esto quiere decir que brindamos
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Descripción del Servicio:
– El servicio consta de revisión de componentes electrónicos, ajuste y comprobación de su buen funcionamiento con pesas patrón.
– Reporte de pruebas metrológicas: el cual es entregado en un lapso no mayor a 5 días hábiles e incluyen los datos generales del equipo y las pruebas de:
• REPETIBILIDAD
• EXCENTRICIDAD
• LINEALIDAD
ESTE REPORTE PUEDE FUNCIONAR COMO RESPALDO EN CASO DE AUDITORIA INTERNA O EXTERNA.
– Etiqueta de control en la cual se incluyen los siguientes datos del equipo.
• MARCA
• MODELO
• NÚMERO DE SERIE
• IDENTIFICACIÓN
• FECHA EN LA CUAL SE REALIZO EL SERVICIO (2015-06-15)
CALIBRACIÓN OFICIAL CON RECONOCIMIENTO ANTE LA EMA:
La calibración de instrumentos para pesar consiste en las siguientes pruebas:
• Prueba de excentricidad con una carga de 1/3 a 1/2 del alcance máximo de medición
• Prueba de repetibilidad en un punto próximo al 50 % del alcance máximo del instrumento
• Prueba de exactitud o linealidad con un mínimo de 5 cargas aplicadas de manera equidistante en todo el alcance de medición del instrumento de forma ascendente y descendente
• El laboratorio cuenta con personal competente, patrones calibrados, recursos financieros y procedimientos de calibración apropiados para realizar la calibración a instrumentos para pesar de bajo y mediano alcance de medición, con la finalidad de ofrecer resultados confiables
• Procedimiento utilizado: Calibración de instrumentos para pesar de bajo y mediano alcance de medición (PT-04)